Pusat Bantuan Tokai

Kami siap membantu Anda. Temukan jawaban atas pertanyaan Anda atau hubungi tim dukungan kami secara langsung.

mail Kirim Pesan

Isi formulir di bawah ini dan kami akan membalas secepatnya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Bagaimana cara mereset kata sandi? expand_more

Anda dapat mereset kata sandi melalui halaman masuk dengan mengklik "Lupa Kata Sandi" dan mengikuti instruksi yang dikirimkan ke email terdaftar Anda.

Apakah percakapan saya aman? expand_more

Ya, Tokai menggunakan enkripsi end-to-end standar industri untuk memastikan semua pesan, panggilan, dan media Anda tetap privat dan aman.

Bagaimana cara berlangganan fitur Premium? expand_more

Kunjungi halaman Harga atau buka menu Pengaturan > Akun di dalam aplikasi untuk melihat paket yang tersedia dan melakukan pembayaran.

Dapatkah saya menggunakan Tokai di PC? expand_more

Tentu! Tokai tersedia sebagai aplikasi desktop dan juga versi Web yang tersinkronisasi otomatis dengan aplikasi mobile Anda.